Общи условия за ползване

„LendingFree" ООД · Платформа за кредитно посредничество · Последна актуализация: юни 2026 г. · Документът подлежи на финален преглед от практикуващ адвокат, вписан в България, преди публикуване.

1. Дефиниции

• Платформа / LendingFree — B2B2C софтуерна среда за кредитно посредничество на [домейн], оперирана от Дружеството.
• Дружество / ние / нас — „LendingFree" ООД, ЕИК [ЕИК], седалище [адрес].
• Потребител / Партньор — кредитен посредник, брокер, агенция или друго лице, регистрирано в Платформата в рамките на своята profesionalna/търговска дейност.
• Краен клиент — физическото лице (купувач/кредитополучател), чиито данни се обработват от Потребителя.
• Брокерски модул — компонент за управление на клиентски поток и комисионна пайплайн.
• Правен Паспорт — компонент за първичен документален преглед на недвижим имот.
• Сравнителен доклад — генериран документ с банкови оферти за ипотечен кредит.
• Личен GDPR линк — персонализиран URL за въвеждане на данни от Крайния клиент.
• Финансова информация — информационният раздел с обяснения на финансови понятия; не е финансов съвет.
• Абонаментен план — ценовото ниво на достъп, избрано от Потребителя.
• Услуги — всички функционалности, достъпни съобразно Абонаментния план.

2. Данни за дружеството (чл. 4, ал. 1 ЗЕТ)

Наименование: „LendingFree" ООД  |  ЕИК: [ЕИК]  |  Седалище: [адрес, град]  |  Имейл: [имейл]  |  Телефон: [телефон]

Вписване: Търговски регистър към АВ  |  Статус по ЗДДС: [ДДС № или „не е регистриран"]  |  Надзорни органи: КЗП (потребителска защита); КЗЛД (лични данни).

3. Предмет и обхват на услугата

3.1. „LendingFree" ООД предоставя технологична B2B платформа с инструменти за кредитни посредници и брокери: управление на клиентски поток (Брокерски модул); сравнение на банкови оферти (Сравнителен доклад); документален преглед на имот (Правен Паспорт); и финансова информация с обяснения на ключови понятия.

3.2. „LendingFree" ООД НЕ е и не действа като: лицензиран кредитор или кредитна институция; кредитен посредник по ЗКНИП; инвестиционен посредник; страна по кредитна или имотна сделка; финансов, правен или данъчен консултант; застрахователен посредник.

3.3. Финансовата информация е с изключително информационен и образователен характер. Тя не представлява препоръка, оферта или съвет. Потребителят е длъжен да информира Крайните клиенти за това ограничение.

3.4. Правен Паспорт е инструмент за първичен, подпомагащ преглед. Той не замества правна консултация от лицензиран адвокат. Дружеството не носи отговорност за правни последици от решения, взети само въз основа на Правен Паспорт.

3.5. Достъпът е предмет на избрания Абонаментен план. Дружеството предоставя различни нива на функционалности съобразно плана.

4. Регистрация и достъп

4.1. Регистрацията е допустима само за лица, упражняващи посочената дейност (кредитен посредник, брокер) законосъобразно.

4.2. При регистрация Потребителят предоставя: две имена, фирма, имейл, телефон и роля. Потребителят декларира верността на данните и се задължава да ги поддържа актуални.

4.3. Потребителят е длъжен да опазва данните за достъп и носи отговорност за всички действия чрез профила. При компрометиран достъп — незабавно уведомява Дружеството.

4.4. Дружеството може да откаже регистрация или да прекрати достъп при: неверни данни; нарушение на Общите условия; злоупотреба; разпореждане на компетентен орган.

4.5. Личният GDPR линк е индивидуален и непрехвърляем.

5. Права и задължения на Потребителите

5.1. Потребителят има право да: ползва всички функционалности на плана; получава техническа поддръжка; предлага обратна връзка.

5.2. Потребителят се задължава да: ползва Платформата законосъобразно и добросъвестно; обработва данните на Крайните клиенти само при наличие на правно основание по GDPR и в качеството си на самостоятелен администратор; притежава и поддържа необходимите лицензи и регистрации за дейността си; не предоставя достъп до Платформата или GDPR линка на неоторизирани лица; информира Крайните клиенти за ограниченията на Финансовата информация и Правен Паспорт.

5.3. Потребителят е длъжен да спазва ЗМИП и ЗМФТ в рамките на собствената си дейност. „LendingFree" ООД не е задължено лице по ЗМИП.

6. Права и задължения на Дружеството

6.1. Дружеството се задължава да: поддържа Платформата с разумни усилия; уведомява за планирани прекъсвания; обработва данните на Потребителите по Политиката за поверителност; не разкрива данните им извън предвидените случаи.

6.2. Дружеството си запазва правото да: изменя или временно спира функционалности с предизвестие; прекратява достъп при нарушение; добавя нови модули.

6.3. Дружеството не гарантира: непрекъснат достъп; точността на данните за лихвообразуване (предоставяни с информационна цел); конкретен бизнес резултат.

7. Такси, абонамент и плащания

7.1. Достъпът е съобразно Абонаментния план и ценовата листа на [домейн]/pricing.

7.2. Таксите са дължими предварително. Неплащането може да доведе до спиране на достъпа след предизвестие от [X] дни.

7.3. Дружеството може да изменя таксите с предизвестие от [30] дни. При несъгласие Потребителят може да прекрати абонамента преди влизане в сила.

7.4. Цените са без ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

7.5. Политика за възстановяване: [да се попълни — напр. „При прекратяване от Потребителя такси за текущия период не се възстановяват; при прекратяване от Дружеството по негова вина — пропорционална сума за неизтеклия период."]

8. Интелектуална собственост

8.1. Всички права върху Платформата — включително софтуер, дизайн, бази данни, търговски марки и съдържание — са собственост на „LendingFree" ООД или на неговите лицензодатели и са защитени от ЗАПСП и приложимото европейско право.

8.2. С регистрацията Потребителят получава ограничен, непрехвърляем, несублицензируем лиценз за ползване единствено за целите на тези Общи условия.

8.3. Забранено е копирането, извличането (scraping) или обратното инженерство на Платформата без писмено съгласие.

9. Лични данни и GDPR

9.1. Обработването на лични данни се урежда от Политиката за защита на личните данни, неразделна част от тези Общи условия.

9.2. Потребителят действа като самостоятелен администратор на данните на своите Крайни клиенти. „LendingFree" ООД не е обработващо лице по отношение на тези данни, освен ако е уговорено с отделен договор по чл. 28 GDPR.

9.3. При нарушение на GDPR от Потребителя, „LendingFree" ООД не носи отговорност за санкции или претенции от трети лица.

10. Ограничаване на отговорността

10.1. Платформата се предоставя „във вида, в който е" (as is) без гаранции за непрекъснатост, пригодност за конкретна цел или липса на грешки.

10.2. В максималната степен, допустима от закона, „LendingFree" ООД не носи отговорност за: пропуснати ползи; косвени или последващи вреди; вреди от неточна Финансова информация; действия на Потребители или трети лица; прекъсвания поради форсмажор.

10.3. Максималният размер на отговорността не може да надвиши сумата на таксите, платени за последните 12 месеца преди претенцията.

10.4. Задължителни ограничения: нищо тук не изключва отговорност при умисъл или груба небрежност (чл. 94 ЗЗД), нито при смърт или телесна повреда.

11. Недопустимо използване

Забранено е ползването на Платформата за: дейности в нарушение на ЗМИП, ЗМФТ, ЗКНИП или друго приложимо право; въвеждане на неверни данни; scraping и обратно инженерство; разпространение на зловреден код или спам; споделяне на GDPR линка с неоторизирани лица; дейности, накърняващи репутацията на Дружеството. При нарушение Дружеството може незабавно да спре достъпа и да предяви иск.

12. Прекратяване и спиране на достъпа

12.1. От Потребителя: с писмено уведомление на [имейл] или чрез профила, с предизвестие от [30] дни.

12.2. От Дружеството: незабавно при съществено нарушение; след предизвестие при неплащане; с разумно предизвестие при прекратяване на дейността.

12.3. Временно спиране: при неплащане, съмнение за нарушение, разпореждане на орган или планирана поддръжка.

12.4. При прекратяване Потребителят е длъжен да изтегли данните си в рамките на [30] дни. След това Дружеството може да ги заличи по Политиката за поверителност.

13. Изменения на Общите условия

13.1. Съществените изменения се съобщават чрез съобщение в платформата и/или имейл с предизвестие от [14] дни. Продължаването на ползването = приемане.

13.2. Актуалната версия е на [домейн]/obshti-uslovia с дата на актуализация.

14. Приложимо право и разрешаване на спорове

14.1. Прилага се българското право. При спор — писмено уведомление и опит за доброволно уреждане в [30] дни.

14.2. При непостигане на споразумение — компетентният български съд по седалището на Дружеството, гр. [град].

14.3. Тези Общи условия представляват услуга на информационното общество по ЗЕТ. Дружеството е доставчик на такава услуга и изпълнява задълженията по ЗЕТ, включително по чл. 6 ЗЕТ за търговски съобщения.

15. Заключителни разпоредби

15.1. Недействителността на отделна клауза не засяга останалите.

15.2. Тези Общи условия заедно с Политиката за поверителност и евентуален абонаментен договор съставляват цялостното споразумение за ползване на Платформата.

15.3. Официален език е българският. При противоречие с превод — меродавен е българският текст.